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BESTIMMUNGSFORMAT
Die Programmbewertung ist für ein Unternehmen und seine Interessengruppen von größtem Wert, wenn sie in einem qualitativ hochwertigen und nützlichen Format präsentiert wird. Bei der Erstellung der Bewertung ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass viele Menschen die Programmbewertung als Bedrohung betrachten werden, da sie sich negativ auf ihre Leistung auswirken kann. Die Evaluatoren sollten damit rechnen, auf diesen Widerstand zu stoßen, es sei denn, das Unternehmen hat eine Unternehmenskultur des kontinuierlichen Lernens und des Informationsaustauschs entwickelt.
Es gibt kein festgelegtes Format für den Bewertungsbericht. Ein typisches Format ist in Box 10.6.20 dargestellt.

BERICHTSINHALT
Der Inhalt eines Bewertungsberichts richtet sich nach dem Zweck der Bewertung. Die Global Reporting Initiative enthält eine umfassende Reihe von Elementen, über die Unternehmen berichten können, wie in Kasten 10.7.21 beschrieben. Nur wenige Unternehmen, selbst die größten multinationalen Konzerne, erstellen einen solchen umfassenden Bericht, aber dieser Rahmen ist eine nützliche Checkliste für Planungszwecke, auch für KMU.
Fazit und Neuanfang
Die Frage "Wie sollen wir unsere Leistung als Unternehmen überwachen, verfolgen und berichten und kontinuierlich daraus lernen" testet die Entschlossenheit einer RBW. Oft sind Eigentümer, Manager und Vorgesetzte nicht zuversichtlich oder mutig genug, um zu wissen, wie sie es wirklich machen.
ORGANISATORISCHES LERNEN
Ein RBE misst seine Leistung als Unternehmen aus mindestens vier Gründen: um den Interessengruppen Rechenschaft abzulegen, Veränderungen in der Unternehmenskultur zu überwachen und zu verfolgen, die Programmqualität zu verbessern und Ressourcen für mehr oder weniger intensive Programme bereitzustellen.

Ein RBE kann die Arbeitsblätter in diesem Handbuch verwenden, um einen Plan zur Überwachung, Verfolgung und Berichterstattung über seine Leistung als Unternehmen zu entwickeln. Der Plan sollte sich auch mit der Qualität des Bewertungsprozesses selbst befassen: wie gut er geplant und durchgeführt wurde, ob er die beabsichtigten Informationen sicherte, wie gut die gesicherten Informationen verwendet wurden und welche Auswirkungen der Bewertungsprozess auf alle Beteiligten hatte.
Letztendlich profitiert eine RBW jedoch davon, dass sie lernt, mit den unzähligen Veränderungen umzugehen, mit denen sie konfrontiert ist. Durch ein Business Ethik Programm wird ein RBE zum Adepten des organisatorischen Lernens. Es lernt, wie man seinen relevanten Kontext konstruktiv beeinflusst, seine Unternehmenskultur entwickelt, seine Unternehmensleistung verbessert, zum Sozialkapital seiner Gemeinschaft beiträgt und mit den Verantwortlichen der Gemeinschaft zusammenarbeitet, um die Entwicklung eines marktorientierten Rechtsrahmens und zuverlässiger Justizinstitutionen zu fördern.
NEUER ANFANG
Eine RBE nutzt ihr Geschäftsethikprogramm, um zu lernen, wie sie zur Entwicklung von Sozialkapital in Schwellenländern beitragen kann, anstatt Teil des Problems zu sein. Dies kann durchaus der wichtigste Wert sein, den jeder Bürger zu jeder Gemeinschaft beitragen kann.
Wir hoffen, dass dieses Handbuch Eigentümer und Manager dazu inspiriert, sich selbst als Teil der Lösung für die Probleme in ihren Volkswirtschaften zu sehen. Es stellt ihnen einen Prozess und ein Toolkit zur Verfügung, um eine Roadmap zu entwickeln, die ihre Mitarbeiter und Agenten leitet und die angemessenen Erwartungen ihrer Interessengruppen erfüllt. Wenn sie dann entschieden haben, was für ihre Unternehmen in ihren Gemeinden sinnvoll ist, können sie die 16 RBE-Arbeitsblätter und Best Practices nutzen, um ihre Grundüberzeugungen, Standards und Verfahren, Infrastruktur, Kommunikation und Managementpraktiken zu entwickeln. Durch die Einführung eines Geschäftsethikprogramms können RBEs die Geschäftsleistung verbessern, Gewinne erzielen und zum wirtschaftlichen Fortschritt in ihren Gemeinden beitragen, indem sie die angemessenen Erwartungen ihrer Interessengruppen erfüllen.

MUSTER EINES ETHISCHEN ENTSCHEIDUNGSMODELLS
Dieser Anhang beschreibt ein schrittweises Vorgehen für ethische Entscheidungen des verantwortlichen Unternehmens. Es basiert auf einer Reihe von Ansätzen, die in den am Ende dieses Anhangs zitierten Arbeiten ausführlich beschrieben werden.
Vorüberlegungen
Es gibt mindestens fünf Punkte, über die sich ein Entscheidungsträger selbst im Klaren sein muss, wenn er den formalen Prozess der Ethik und der politischen Entscheidungsfindung beginnt:
1.   Was motivierte das Bedürfnis nach Auswahl?
2.   Stellt der Entscheidungsträger eine Frage, entwickelt er ein Argument oder entscheidet er, wie er handeln soll?
3.   Was kann vernünftigerweise als wahr angenommen werden, nur für die Zwecke dieser Wahl?
4.   Was sind die anwendbaren Unternehmensgrundsätze, Standards, Verfahren und Erwartungen?
5.   Was bedeutet unter diesen Umständen ein Qualitätsurteil oder eine Qualitätsmaßnahme?
Ergebnisorientierte Entscheidungsfindung
Schritt 1: Identifizieren Sie das gewünschte Ergebnis.
- Eine Vision von einer gewünschten Zukunft?
- Eine Frage, die es zu beantworten gilt?
- Ein Argument, um eine Position zu unterstützen?
- Eine Lösung in einem Dilemma?
- Eine Lösung für ein Problem?
Beschreiben Sie das gewünschte Ergebnis deutlich. Wenn es darum geht, ein Problem zu lösen, stellen Sie sicher, dass es ein Problem gibt, nicht nur ein Symptom.
Schritt 2: Beschreiben Sie die Bedingungen oder Kriterien, die das Ergebnis erfüllen muss, um zufriedenstellend zu sein. Nennen Sie die wesentlichen Kriterien für ein erfolgreiches Ergebnis sowie die anderen Bedingungen, die es wünschenswert wäre, wenn ein Ergebnis erfüllt wäre: