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autoresponders no son sólo una respuesta automática de correo electrónico entregado por su
cuando esté fuera de la oficina. Pueden ser una parte extremadamente eficaz de su arsenal de la comercialización del Internet. Entre otras cosas, los autorespondedores pueden enviar correos electrónicos de difusión personalizados y boletines de noticias a toda su lista de correo electrónico - en un momento predeterminado. Pilar #4 Autoresponders examina el mejor software de auto-respuesta disponible; cómo construir una lista de destinatarios que responda y valga la pena; así como construir relaciones con su lista de contactos para mejorar sus tasas de conversión de correo electrónico con el tiempo.
¿Qué son los autorespondedores?
Las Autorespuestas son todo lo que se envía por correo electrónico automáticamente a una hora predeterminada que se puede personalizar parcialmente para el destinatario.
Debido a que estos correos electrónicos a menudo incluyen los nombres de las personas, los destinatarios comúnmente piensan que están recibiendo correos electrónicos personales de usted, en lugar de una máquina de correo electrónico automatizada!
Se puede configurar una secuencia de respuesta automática para que los correos electrónicos se envíen en un día fijo del mes o en intervalos de tiempo después de que alguien se suscriba.
Las secuencias de respuesta automática pueden ser tan largas o tan cortas como quieras - cuando la gente se suscriba a tus actualizaciones, puedes decidir si deben recibir un correo electrónico después de 2 días, 10 días, 21 días, o incluso tanto como 5 años.
Otros usos de un servicio de autorespuesta
Pero las respuestas automáticas no sólo tienen que ser correos electrónicos o boletines de noticias por correo electrónico. También se pueden utilizar para impartir un curso por correo electrónico paso a paso. Tal vez podría animar a los visitantes de su sitio web a suscribirse a un breve curso por correo electrónico que se impartirá en unos pocos días con el fin de mejorar la venta de un curso por correo electrónico mejor y más informativo después de establecer una relación de confianza con el cliente potencial a través del curso gratuito.
También puede utilizar un autoresponder para entregar un producto gratuito, y utilizar esto para construir una lista de opt-in. Por ejemplo, si tiene un informe gratuito en PDF que desea ofrecer, puede enviarlo a través de su respuesta automática y hacer que la gente se suscriba automáticamente a su boletín o a las actualizaciones por correo electrónico cuando soliciten el informe gratuito. Una vez que se han suscrito u optado por su lista, puede comercializar con ellos en cualquier momento en el futuro, ya sea mediante el uso de una secuencia de autorespuesta durante un período de tiempo o mediante el uso de correos electrónicos de difusión. (A menos que decidan no participar.)
Transmisión de correos electrónicos
Los correos electrónicos de difusión son una parte importante del uso de un servicio de autocontestador. No todo puede ser construido en secuencia por adelantado - algunos artículos son oportunos en el sentido de que se centran en productos o eventos que tal vez se agotaron en una fecha determinada. Al enviar mensajes de correo electrónico de difusión a las personas, usted les está enviando ofertas o proporcionando información que es pertinente a una fecha en particular.
Usando un autoresponder decente, si usted tiene una lista de 1 a un millón de personas, usted puede enviar un email personalizado de la difusión en una edición particular a su grupo de suscriptores en el plazo de una hora.
Si estuviera enviando un correo electrónico por primera vez a una lista que es de empresa a empresa, quizás podría enviar un correo electrónico presentándose a sí mismo, a su producto y/o a sus servicios, sin la opción de darse de baja. Sin embargo, no debe enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico privadas que aún no hayan aceptado recibir un correo electrónico suyo.
Un buen servicio de autorespuesta incluirá automáticamente una opción de cancelación de suscripción en todos sus correos electrónicos, para permitir que los destinatarios se eliminen fácilmente de su lista de correo si deciden que no quieren volver a saber de usted en el futuro. Como usted no quiere tener su dirección de correo electrónico marcada como remitente de SPAM, es aconsejable que lo haga.
Boletines informativos
Los boletines de noticias por correo electrónico son generalmente un poco más formales, pero también pueden ser incorporados en un proceso de respuesta automática. Usted puede cargar boletines de noticias en un autoresponder, de modo que serán entregados ya sea en una fecha determinada o dentro de un cierto período de tiempo después de que las personas se han suscrito a esa secuencia.
Si tiene un período de tiempo disponible (tal vez un tiempo tranquilo en su año comercial) puede completar el trabajo de escribir una serie de boletines informativos para todo el año. Estos pueden ser cargados a su autoresponder, y los destinatarios recibirán automáticamente los boletines de noticias en momentos específicos a lo largo del año.
Software de marketing por email
¿Qué autoresponder debe utilizar? Uno que recomiendo, probablemente el más popular disponible, se llama AWeber, (Figura 4.1) que es probablemente el servicio de autorespuesta más popular del mundo. (Visite http://www.13pillars.com/resources/pillar4 para ver las recomendaciones actualizadas.)

AWeber Comunicaciones

A continuación, la desventaja de utilizar su propio servidor para entregar el correo electrónico
Si usted está utilizando su propio servidor para enviar correos electrónicos a su lista en el momento, entonces usted está en una seria desventaja. Sus servidores no serán lo suficientemente confiables por otros programas de correo electrónico para obtener el tipo de tasa de entrega que un servicio como AWeber puede proporcionarle. Si actualmente estás enviando correos electrónicos desde tu propio dominio, es posible que tengas dificultades para entregar hasta la mitad de tus correos electrónicos sin saberlo. Esto se debe probablemente en parte a que los filtros de SPAM no confían lo suficiente en la dirección IP de tu dominio.
Ventajas de utilizar el servidor de una empresa de email marketing experimentada
Debido a que un servicio experimentado de email marketing / autoresponder se ha establecido durante muchos años, esto les ha dado la oportunidad de construir una relación de confianza con muchos proveedores de correo electrónico. Esto significa que servicios como Hotmail y Gmail sabrán que cuando se envía un correo electrónico a través de un servicio como AWeber, la persona que está recibiendo la correspondencia ha solicitado recibirla.
Esta es sólo una de las razones por las que si usted está pensando en construir una lista de correo electrónico, entonces le aconsejo que el alojamiento de esa lista de correo electrónico en un en el servidor de una empresa de marketing por correo electrónico con experiencia, y el envío de mensajes de correo electrónico fuera de ese servidor es el mejor enfoque.
Los mensajes de correo electrónico que se envían a través de un servicio de este tipo pueden seguir pareciendo como si fueran enviados por usted. Todavía puede parecer que vienen de su dirección de correo electrónico, y todavía puede recibir respuestas a su propia dirección de correo electrónico. Sin embargo, usted está utilizando el servidor más confiable de otra persona para asegurarse de que la gran mayoría de los correos electrónicos lleguen a la persona a la que están destinados.
Más sobre AWeber
AWeber proporciona la funcionalidad de autoresponder y newsletter. También proporciona plantillas HTML para boletines, para que pueda diseñar fácilmente su propio boletín, cargarlo y entregarlo cuando lo desee.
Otra cosa que puedes hacer con AWeber, que vale la pena considerar si tienes o vas a tener un blog, es importar feeds RSS al servicio, y automatizar la entrega de estos posts como un boletín. Muchas personas prefieren suscribirse a las actualizaciones por correo electrónico en lugar de a los canales RSS, y AWeber puede proporcionarle la funcionalidad necesaria para que sus suscriptores tengan esta oportunidad. Por supuesto, ofrecer este servicio también anima a la gente a unirse a su lista de correo electrónico - y le proporciona una lista de suscriptores más grande para futuras campañas de marketing.

Personalización de sus correos electrónicos automatizados
Después de crear una cuenta e iniciar sesión en AWeber, puede que desee escribir el contenido de su correo electrónico en su procesador de texto normal antes de copiarlo y pegarlo en el editor de texto de AWeber. (Figura 4.2) Aquí tendrá la opción de incluir campos personalizados como los nombres de las personas a las que desea enviar sus correos electrónicos. Puede utilizar un saludo, por ejemplo, "Hola" o, a continuación, una variable para su nombre, que se insertará automáticamente su nombre de su lista de correo electrónico.
La variable que utiliza para incluir automáticamente el nombre de un suscriptor en el correo electrónico es {!firstname_fix}. Esta variable incluirá el nombre personalizado del suscriptor en cada mensaje de correo electrónico, pero también garantiza que se utilice una letra mayúscula al principio del nombre después de insertarlo.
Envío de boletines HTML
AWeber le permite enviar boletines de noticias por correo electrónico en HTML, así como boletines de noticias en texto plano. Un correo electrónico HTML le permite utilizar más color y crear diseños visualmente más atractivos. Sin embargo, es muy importante que pruebe las tasas de entregabilidad y el diseño real que sus suscriptores ven en los diferentes tipos de software de lectura de correo electrónico. (Por ejemplo, Outlook, Entourage, Gmail, Hotmail, etc.) El hecho de que algo se vea bien en el equipo no significa que se vea igual en los equipos de otras personas.
Una regla empírica importante es enviar siempre una versión en texto plano del boletín informativo, así como la versión HTML. Esto significa que si la versión HTML se queda atascada en los filtros de SPAM - o por alguna otra razón no se puede mostrar - entonces la versión de texto plano debe llegar a su suscriptor.
Establecer objetivos para sus boletines informativos
Además de ser útil e informativo, el contenido y formato de su boletín debe relacionarse con la acción que usted desea que sus suscriptores tomen después de leer su boletín. Si usted desea que ellos naveguen a través de su sitio web para navegar a través de sus artículos para la venta, usted debe considerar la inclusión de un mini menú de navegación en su boletín de noticias que replica la selección de opciones disponibles en la navegación de su sitio web.
No hay una respuesta definitiva sobre si una campaña de correo electrónico en HTML o en texto plano funcionará mejor para su negocio - la única forma de saber con seguridad es probar, y un buen software de correo electrónico como AWeber tendrá una capacidad de prueba dividida incorporada en su programa.

Más razones para comunicarse con su público de forma regular
Usted puede utilizar el contacto regular de correo electrónico con sus suscriptores a través de un autocontestador por prácticamente cualquier razón - el correo electrónico es una gran herramienta para construir relaciones.
Muchas campañas de email marketing exitosas a largo plazo a menudo envían dos o tres correos electrónicos seguidos que no tienen como objetivo final'vender' nada. El propósito principal de estos correos electrónicos es construir una relación con el suscriptor ofreciendo información buena, sólida y confiable. La ventaja de ofrecer un contenido tan valioso y útil es que cuando usted decide recomendar un producto o servicio en particular en un futuro correo electrónico, es mucho más probable que su suscriptor confíe en su recomendación y tome una decisión de compra.
Construir relaciones primero
Una ventaja significativa con el uso de autorespondedores es que le dan la capacidad de construir relaciones con la gente en su lista de correo electrónico - sin tener que hacer contacto personal con ellos. Una secuencia de autorespuesta puede aumentar el nivel de confianza que sus suscriptores sienten por usted. Este mayor nivel de confianza, a su vez, mejora enormemente la probabilidad de que ese suscriptor se convierta en un cliente en el futuro.
Un consejo importante es empezar a crear su lista de suscriptores de correo electrónico lo antes posible. A pesar de que usted no tiene una futura estrategia de email marketing, al crear un banco de suscriptores, usted está salvaguardando el futuro de su negocio.

Instalación de un formulario opt-in en su sitio web
AWeber (y otros servicios de software de respuesta automática y correo electrónico) le proporcionará algún código para pegar en sus páginas web. Este código muestra un sencillo formulario de inclusión (Figura 4.3). Puede personalizar el texto utilizado para que se adapte a sus necesidades. En este ejemplo he elegido usar'Free Tips & Updates'.
Tener este tipo de formulario en su sitio web permitirá a sus visitantes suscribirse a sus futuras actualizaciones, suponiendo que les guste el contenido actual de su sitio web. Simplemente pueden introducir sus nombres y direcciones de correo electrónico. Esto a su vez le permite comenzar a construir una lista de inclusión voluntaria.

¿Doble opt-in o simple opt-in?
AWeber insiste en algo llamado doble opt-in, lo que significa que cuando las personas introducen su nombre y dirección de correo electrónico en su formulario, no se suscriben automáticamente incluso cuando seleccionan"enviar". En lugar de ello, el suscriptor que desea suscribirse recibe un mensaje de correo electrónico en su dirección de correo electrónico que dice algo como: "Queremos asegurarnos de que realmente solicitó suscribirse a esta lista, así que haga clic en este enlace para confirmarlo". El suscriptor al que desea suscribirse debe hacer clic en ese enlace antes de que se agreguen a su lista.
El doble opt-in no sólo reduce el riesgo para AWeber de que sus servidores sean utilizados para enviar SPAM. Aumenta la calidad de sus propios suscriptores de correo electrónico. Un doble opt-in no es legalmente necesario, pero es aconsejado por muchos porque usted puede demostrar que sus destinatarios definitivamente han optado por recibir sus actualizaciones por correo electrónico.
Sin embargo, existen ventajas y desventajas en el uso de opt-ins simples o dobles cuando se recolectan los datos de los suscriptores. Si utiliza una sola opción, probablemente obtendrá más suscriptores y podrá importar suscriptores de campañas anteriores a su nuevo software de correo electrónico. Si está usando el doble opt-in, su lista no será tan grande - pero será de mejor calidad.
Cualquiera que sea el camino que elija (doble o simple opt-in) tendrá sus beneficios y desventajas. Si usted es particularmente bueno en la gestión de datos, y enviar actualizaciones periódicas a sus suscriptores como mecanismo de relojería, entonces el opt-in único puede ser lo mejor para usted. Sin embargo, aquí es donde probablemente es mejor buscar el consejo de un consultor profesional de marketing en Internet antes de tomar la decisión sobre cuál es la opción correcta para su negocio.
Cómo construir una lista de suscriptores más grande
El sólo hecho de tener la casilla de inclusión voluntaria en su sitio no va a maximizar su número de suscriptores. Al confiar únicamente en el cuadro de opción única de la barra lateral de su sitio web, tendrá suerte si obtiene más del uno por ciento de los visitantes de su sitio web que deciden suscribirse a sus actualizaciones.
Hay maneras mucho más rápidas de construir una lista de correo electrónico.
Empiece por centrarse en un segmento de mercado individual. Si usted es una empresa de tamaño razonable, es probable que tenga una gama de productos y servicios dentro de su cartera. Usted debe tratar de enfocarse en nichos de mercado dentro de su portafolio apuntando a páginas individuales y ofrecer un incentivo para que la gente reciba información sobre el tema que les interesa.
La Figura 4.4 es una captura de pantalla de cómo era el sitio web www.13pillars.com antes de la publicación de este libro. Era sólo un sitio web de una sola página que tenía un propósito principal - decirle a la gente que se suscribiera a las actualizaciones si querían estar al tanto tan pronto como se lanzara el libro. Debido a que sólo hubo una acción solicitada - y debido a que el incentivo fue significativo (un gran libro electrónico gratuito), un porcentaje significativo de las personas que visitaron esta página decidió optar por la lista de suscriptores.

Optimización de su solicitud de inclusión voluntaria

Hay muchos aspectos diferentes de una página que puede mejorar para aumentar la probabilidad de que alguien decida enviar sus datos personales a uno de sus formularios.
En primer lugar, debe asegurarse de que su razón persuasiva para optar por la inclusión se dirige exactamente a la audiencia adecuada. En segundo lugar, debe asegurarse de que la razón para introducir sus datos en su formulario es lo más convincente posible.
Si construir una lista de correos electrónicos es importante para su modelo de negocio - y debería serlo - entonces usted debe estar preparado para probar cada aspecto de su página opt-in o sección de página con el fin de maximizar sus tasas de conversión. Este tema se revisa con mucha más profundidad en el Plan de Mercadeo por Internet de 26 semanas. (www.26weekplan.com)
Aumento de las tasas de conversión de doble opción
Si está utilizando un servicio de respuesta automática de doble opción como AWeber, sus registros llegarán a una página después de que completen el formulario. Y usted tiene la opción de personalizar esta página de la manera que usted crea conveniente.
Si lo desea, puede utilizar este `espacio' para tratar de vender un producto o servicio, o dirigir a sus interesados hacia el mejor contenido gratuito en su sitio web. Alternativamente, lo que yo recomendaría si usted está ejecutando un proceso de doble opción es decirle a la gente que vaya a su servicio de correo electrónico y haga clic en un enlace en un correo electrónico que usted acaba de enviarles. Esto confirma el opt-in. (Por lo tanto, doble opt-in)
La figura 4.5 muestra una captura de pantalla de una página que intenta maximizar las tasas de conversión de doble opt-in. Este es un ejemplo de una página que la gente podría ver una vez que hayan completado la primera etapa de la doble opción (rellenado el formulario), pero todavía no han hecho clic en el enlace en su correo electrónico para completar la unión de la lista.
Por ahora usted debe saber que si usted decide utilizar un doble-op-en autoresponder entonces hay productos y contras. Una de las desventajas es que nunca vas a ser capaz de conseguir que todos los que completen la primera fase del proceso de doble opción completen la segunda fase. Algunas personas tienen una desconfianza inherente de hacer clic en los enlaces que pertenecen a los dominios del sitio web que no conocen. Todo lo que puedes hacer es tratar de maximizar el porcentaje de personas para completar el doble opt-in. Nunca va a ser al 100%.
Sin embargo, vender el proceso de doble opt-in a las personas que completan su formulario (como en la página que se muestra en la figura 4.5) debería significar que el 85% de estas personas regresen a su bandeja de entrada y hagan clic en el enlace de su correo electrónico.
Recuerde - este proceso de doble opt-in le protege a usted y a sus suscriptores. Esto significa que usted no estará en ningún peligro de que un competidor intente listarle como remitente de SPAM al suscribir a personas a su lista que no le han pedido que se suscriba. También significa que no intentará enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico falsas.
Más formas de animar a la gente a participar
Cuanto más se dirija su enfoque opt-in hacia un segmento de mercado nicho, más altas deberían ser sus tasas de conversión. Sin embargo, es una buena práctica que también consideres tener muchos métodos diferentes para animar a tus visitantes a suscribirse a la misma lista.
Por ejemplo, puede regalar un libro electrónico gratuito como incentivo para unirse a su lista. Esto puede ser entregado en forma de PDF y todo el proceso de entrega puede ser automatizado a través de su software de autocontestador.
Una adición o, en su lugar, a un eBook gratuito, ¿qué tal un curso gratuito por correo electrónico, que se imparte diaria o semanalmente durante un período de tiempo determinado? Una vez más, una vez que se establece esto con su autoresponder todo el proceso es automatizado. Un curso por correo electrónico tiene el beneficio adicional sobre un eBook de recordar continuamente a la gente acerca de usted - y así construir automáticamente una mejor relación con sus suscriptores.
Qué hacer después de que las personas opten por participar
Es una cosa la construcción de una lista de correo electrónico y otra cosa totalmente continuar una relación con esa lista de correo electrónico durante un período de tiempo. Es imperativo determinar un boletín de noticias a largo plazo o una estrategia de contenido de correo electrónico para su correspondencia con sus suscriptores.
Usted necesita decidir sobre su mensaje, su estilo de comunicación y su horario de envío de mensajes - antes de comenzar una campaña. Es un gran error alterar cualquiera de estas 3 áreas significativamente después de empezar. Uno de sus objetivos debe ser tratar de ser confiable y predecible para sus suscriptores.
Es imposible decir que usted debe enviar sólo un número limitado de correos electrónicos por día, semana o mes a su lista. Algunas personas se sienten muy cómodas recibiendo un correo electrónico todos los días si es bueno, información gratuita y si es apropiado para el segmento de mercado en particular al que se dirige. Si entrena su lista para esperar un correo electrónico por semana, entonces eso es lo que debe enviar. Si entrena su lista para esperar un correo electrónico por día, entonces eso es lo que debe enviar.

Construyendo relaciones automatizadas y minimizando los'desuscritos
Una herramienta de la que siempre hago uso cuando regalo eBooks gratuitos a través de un autocontestador es la automatización de unos cuantos mensajes en los días y semanas siguientes a la entrega del eBook gratuito.
Está muy bien que la gente rellene el formulario, realice el doble opt-in si es necesario, reciba su eBook y luego se suscriba a sus actualizaciones. Sin embargo, si su nuevo suscriptor recibe un correo electrónico que no tiene mucho que ver con su eBook gratuito poco después de suscribirse, es muy probable que este nuevo prospecto - un prospecto por el que ha trabajado muy duro - decida instantáneamente darse de baja de la recepción de correspondencia futura.
Usted necesita recordar que las personas que acaban de decidir llenar un formulario para recibir su eBook gratuito probablemente no han oído hablar de usted antes - y casi con seguridad no se han suscrito a las actualizaciones de su correo electrónico antes.
Debido a esto, para tratar de minimizar la probabilidad de que su nuevo cliente potencial decida darse de baja inmediatamente, debe enviar inicialmente alguna correspondencia por correo electrónico que se relacione directamente con el eBook - o que agregue valor al eBook. Por ejemplo, una semana después de entregar el eBook, es posible que desee automatizar el envío de un correo electrónico que cubra las preguntas más comunes que la gente tiene del eBook. Una semana después de eso, tal vez desee entregar un capítulo de seguimiento. Tal vez después de eso podría pedirle a su nuevo suscriptor alguna retroalimentación sobre el eBook. Toda esta comunicación continúa construyendo una relación con su nuevo prospecto al mismo tiempo que los capacita para esperar información buena y relevante de usted semanalmente.
Construyendo Relaciones por medio de la Encuesta
Como en el párrafo anterior sugerí que usted puede ser capaz de solicitar algunos comentarios de los clientes como parte de su secuencia de autorespuesta. En otras palabras, puede continuar construyendo relaciones con su lista de suscriptores mediante encuestas.
Por ejemplo, es posible que desee enviar una encuesta a sus suscriptores a largo plazo diciendo algo como,"Estamos pensando en ofrecer estos productos en el futuro y estamos considerando entre estos tres o cuatro widgets diferentes para incluirlos como parte de las características del producto - ¿qué características preferiría?
Esta es una herramienta fantástica para la investigación de mercado, ya que se dirige a sus clientes actuales.
No sólo es una investigación de mercado, es una gran manera de construir relaciones con su lista al mismo tiempo.
Tal vez desee considerar la posibilidad de incluir una encuesta mensual en su comunicación habitual por correo electrónico con sus suscriptores. Esto proveerá información invaluable y todo el proceso puede ser automatizado a través de su autocontestador. La única advertencia que pondría en la implementación de esto es no hacerlo demasiado a menudo - quizás un máximo de uno de cada cuatro correos electrónicos.
Software de encuestas
Otro método para empezar a añadir encuestas a su estrategia de marketing online es publicarlas como una entrada en un blog - esto tiene un valor añadido porque está mostrando una"prueba social" cuando demuestra a otros lectores que tiene muchas personas que están interesadas en participar en la votación. Si utiliza WordPress, puede agregar una encuesta como plugin. Uno de los plugins de encuestas más populares de WordPress se llama SurveyGizmo.
Al añadir una encuesta como parte de la interacción de su sitio web, anima a sus usuarios a que se vuelvan un poco más"pegajosos", es decir, un poco más propensos a quedarse más tiempo. Es más probable que la gente vuelva a sus sitios web en el futuro. Si desea agregar una encuesta a un sitio web independiente (donde no hay un blog de WordPress instalado), existe un buen servicio gratuito llamado SurveyMonkey (Figura 4.6) que debe considerar usar.
Nota: SurveyMonkey también ofrece un servicio de pago que le permitirá crear todo con su propia marca y recibir más resultados de encuestas. Sin embargo, la versión gratuita también es genial.

Por qué es tan importante crear una lista de suscriptores interesados
Si usted construye una lista de los suscriptores relevantes, interesados significa que usted no tendrá que confiar en los motores de búsqueda en el largo plazo para su comercialización del Internet. Y como cualquier negocio, si usted tiene un solo cliente, o tiene una fuente de clientes, y esa fuente se seca repentinamente, entonces su negocio sufrirá.
Si tiene la suerte de poder atraer muchos visitantes a su sitio web desde los motores de búsqueda, aproveche la oportunidad para prepararse para un futuro incierto, por si acaso. Convierta a esos visitantes de sitio web en clientes potenciales usando un autoresponder para entregar el contenido adicional que no está disponible en otra parte. Al hacerlo, usted recupera un mayor control sobre el tráfico de visitantes de su sitio web.
eso es todo

Pilar #4 - Autorespuestas Resumen
Los Autorespondedores son una gran manera para que usted construya relaciones con sus clientes. Pueden entregar prácticamente cualquier cosa por correo electrónico de forma automatizada, premeditada y generalmente personalizada.
Los mensajes de correo electrónico de difusión son mensajes de correo electrónico informales que normalmente se personalizan para el destinatario. Son ideales para enviar noticias actualizadas y construir mejores relaciones comerciales. Al crear el texto para los correos electrónicos deben ser tan personalizados y relevantes como sea posible para cimentar la relación.
Los boletines son un método más formal y profesional de mantenerse en contacto con su lista de clientes y son una gran razón para la comunicación regular con sus clientes. Un boletín de noticias puede ser enviado inmediatamente, o precargado en su autocontestador para ser entregado en una fecha determinada. También pueden ser parte de una secuencia de autorespuesta, entregada tantos días, semanas o meses después de la inscripción inicial.
Uno de los autoresponder que recomiendo que se construye específicamente para el email marketing se llama AWeber. Encuentre enlaces a AWeber y otros recursos de email marketing recomendados aquí: http://www.13pillars.com/resources/pillar4
La creación de una lista de suscriptores relevantes es un aspecto esencial para el éxito de la comercialización del Internet, y usted puede acelerar enormemente este proceso mediante la oferta de contenido adicional gratuito o un libro electrónico PDF como un incentivo para que la gente se suscriba a su boletín de noticias o actualizaciones por correo electrónico.
Disponer de una base de datos de correo electrónico de gran tamaño y capacidad de respuesta le quitará la responsabilidad de depender de los motores de búsqueda para el tráfico en el futuro. Nunca es bueno confiar totalmente en algo que trae muchos negocios que no se controlan.
Mediante la construcción de una secuencia de autorespuesta reflexivo, relevante en su nuevo proceso de suscriptor será automáticamente la construcción de la lealtad de marca de la empresa sin tener que hablar con sus suscriptores personalmente.
Utilice autocontestadores para encuestar a sus suscriptores. Esta es una gran manera de llevar a cabo estudios de mercado, además de seguir aumentando la calidad de sus relaciones con los suscriptores.